Zgodnie z zapisami Prawa pocztowego, obowiązującymi od 1 stycznia 2013 roku za brak skrzynki właścicielowi nieruchomości grozi kara grzywny nawet do 10 000 zł.
Właściciele domów jednorodzinnych i wielorodzinnych zobowiązani są do umieszczenia przed posesją lub na jej terenie oddawczej skrzynki pocztowej, spełniającej wymagania określone w kodeksie.
Kara może zostać nałożona nie tylko za brak skrzynki, ale również za brak dostępu do niej. Zgodnie z nowym prawem skrzynka powinna mieć zamek dostępny wyłącznie dla adresata – niedopuszczalne są więc skrzynki tzw. „amerykańskie”, które nie mają zamka i każdy może wyjąć z niej list.
Prawo określa też miejsce jej ulokowania – skrzynka powinna być zawieszona pomiędzy 70 cm a 160 cm od podłoża, tak aby była łatwo dostępna. Za złamanie nowego prawa płacić będą właściciele lub współwłaściciele nieruchomości gruntowych, na których znajdują się budynki mieszkalne.