Bezpłatna infolinia UOKiK

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uruchomił darmową infolinię z poradami prawnymi. Porady dyżurujących prawników można uzyskać od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-17.00.

Bezpłatna pomoc prawna przeznaczona jest dla indywidualnych konsumetów.

Każdy, kto chce skorzystać z pomocy pownien wcześniej przygotować:

  • uporządkowane pytania,
  • dokumenty, na których podstawie przedstawiony zostanie problem. 

Jeżeli sprawa wymaga wyjaśnienia, interwencji, porady bezpośredniej, napisania wystąpienia do przedsiębiorcy lub podmiotu administracji wskazana zostanie właściwa osoba z terenowego oddziału  Federacji Konsumentów, kóra będzie mogła przejrzeć dokumenty, wytłumaczyć problem bądź pomoże napisać pismo (w tym procesowe).

INFOLINIA KONSUMENCKA 800 007 707